北京光纤接入服务标准: 咨询电话杨经理: 1. 提供一级电信运营商的资源: 2. 可按用户要求进行IP地址指向的分配: 3. 7x24小时技术支持服务: 4. 7x24小时机房环境**: 5. 故障处理现场响应≤10分钟: 6. 故障恢复后2小时内提供书面故障报告: 北京CDN增值服务: 1. 客户网络状态级流量监控: 2. 现场针对客户设备巡控: 3. 存储介质换: 4. 环境恒温度监控: 5. 工位出租: 6. 客户备份设备的存放〔磁带,模块等〕: 咨询电话杨经理: 北京光纤接入基础服务: 1. 提供一级电信运营商的资源: 2. 可按用户要求进行IP地址指向的优分配: 3. 必要时,提供双路由备份《我公司光纤可覆盖地区内》: 4. 提供7x24小时技术支持服务: 5. 故障处理现场响应时间《150分钟: 6.故障恢复后2小时内提供书面故障报告: 7. 如遇到计划性中断,提前48小时通知: 8. 根据客户需求提供流量监测报告: 9.*一名客户服务专员: 10.由工程师提供全程技术支持: 咨询电话杨经理:13520198601